客户康健清静
环球国际承继“以客户为中心”的效劳理念,,,,,严酷管控化学产品从生产到交付全流程的质量和清静,,,,,贴标、存储、处置惩罚和运输均切合国家和运营地区关于化学品的管控要求。。。。。。同时粘贴化学品清静标签、提供随附的产品SDS(清静数据表)和MSDS(化学品清静手艺说明书),,,,,如实见告客户产品的危险因素和清静防护步伐,,,,,并允许所有产品宣传、信息及标识均真实规范,,,,,对客户的康健和清静认真。。。。。。
公司划定相关产品清静事故应急预案要求,,,,,确保能够实时有用应对可能泛起的产品清静事故,,,,,通过响应的产品危害治理步伐,,,,,对问题产品举行实时的退换货或召回处置惩罚。。。。。。按期开展客户康健和清静危害因素自查,,,,,确保能够实时发明并解决可能爆发的危害,,,,,包管客户康健与清静。。。。。。
我们建设多种渠道回应客户咨询与投诉,,,,,如各相关生产企业官网、微信公众号、SDS和MSDS上的效劳热线等,,,,,实时解答客户疑问和处置惩罚客户不满;;;;;;按期开展客户知足度视察,,,,,网络客户的反响和建议,,,,,形成刷新落实计划,,,,,一直提升客户效劳能力。。。。。。